Términos y Condiciones de Uso y Venta
Conforme a la Ley Nacional N° 24.240 de Defensa del Consumidor, el Código Civil y Comercial de la Nación y normativas de la Secretaría de Comercio Interior y de la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA).
1. Identificación del Proveedor y Titularidad
El presente sitio web y plataforma de comercio electrónico es operado y de titularidad exclusiva de LYNKOR® (Razón Social: ZAMORANO DIEGO ENRIQUE), con CUIT N° 20-27724206-3, con sede central y domicilio legal en calle Lamadrid 1760, Aguilares (CP 4152), Provincia de Tucumán, República Argentina, correo electrónico oficial de contacto: [email protected] y línea de atención telefónica / WhatsApp comercial +54 3865 44-6898.
2. Ámbito de Aplicación y Aceptación de las Condiciones
El acceso, navegación y utilización de los servicios de este sitio web, así como la concreción de operaciones de compraventa a distancia, implican el conocimiento cabal y la aceptación expresa de las presentes condiciones por parte de todo usuario o adquirente.
Los presentes términos rigen tanto para operaciones celebradas con Consumidores Finales (B2C) regidas por la Ley N° 24.240, como para operaciones celebradas conInstituciones, Cuerpos de Bomberos Voluntarios, Brigadas Industriales, Fuerzas de Seguridad y Empresas (B2B) sujetas al Código Civil y Comercial de la Nación y a los convenios específicos celebrados entre las partes.
3. Precios, Moneda de Curso Legal y Facturación Electrónica Oficial
Todos los precios exhibidos en el catálogo público se encuentran expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente a la alícuota aplicable, conforme a las normativas de lealtad comercial y defensa del consumidor.
LYNKOR® emite por cada operación el comprobante fiscal reglamentario: Factura C Electrónica con Código de Autorización Electrónico (CAE) emitido ante la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) con código QR de verificación fiscal. Dichos comprobantes cuentan con total validez legal y administrativa para la rendición de fondos públicos, subsidios de la Ley Nacional de Bomberos Voluntarios N° 25.054 y balances contables corporativos.
4. Envíos, Despachos y Logística Multicourier
LYNKOR® realiza despachos a todo el territorio de la República Argentina a través de operadores logísticos homologados: Andreani, Correo Argentino (Paq.ar) y Vía Cargo, además de disponer de la opción de retiro presencial en su Sede Central de Aguilares, Tucumán.
El sistema de despacho evalúa automáticamente el origen más eficiente para el envío a partir del Código Postal de destino y la disponibilidad de stock. En caso de requerirse, un pedido podrá ser fraccionado en dos o más paquetes coordinados para asegurar la entrega inmediata sin dilaciones, informando al comprador de forma transparente la composición de cada paquete. El costo total cotizado cubre la totalidad de los bultos despachados.
Los plazos de entrega son estimativos y comienzan a computarse a partir de la acreditación fehaciente del pago y la emisión de la guía de seguimiento de transporte (código de tracking provisto por correo electrónico).
5. Garantía Legal y Técnica de los Equipos
Conforme al Artículo 11 de la Ley 24.240, todos los productos no consumibles comercializados gozan de una garantía legal obligatoria de seis (6) meses por defectos o fallas de fabricación a partir de la fecha de entrega efectiva.
Adicionalmente, aquellos equipos que cuenten con plazos superiores otorgados directamente por el fabricante (ej. cascos certificados, botas técnicas o trajes estructurales) mantendrán la vigencia extendida indicada expresamente en la ficha técnica del producto. La garantía no cubre deterioros causados por mal uso, almacenamiento inadecuado, manipulación negligente o mantenimiento ajeno a los manuales oficiales de cada fabricante.
6. Derecho de Revocación y Botón de Arrepentimiento
En cumplimiento del Artículo 34 de la Ley N° 24.240 y de la Resolución N° 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior de la Nación, el consumidor tiene el derecho irrenunciable a revocar la aceptación de la compra dentro del plazo de diez (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el producto o se celebre el contrato.
ℹ️ Para ejercer este derecho de forma inmediata, podés acceder al Botón de Arrepentimiento Oficial de LYNKOR®. El trámite genera un código de radicación al instante y los costos de devolución corren íntegramente por cuenta de LYNKOR®.
El producto debe ser restituido en el mismo estado en que fue recibido, con sus embalajes originales, manuales y accesorios. Quedan exceptuados aquellos productos confeccionados a medida o personalizados expresamente (tales como indumentaria bordada con escudos institucionales o nombres de dotación), conforme al Art. 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación.
7. Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales suministrados por los clientes se rige estrictamente por la Ley Nacional N° 25.326 de Protección de los Datos Personales. Para consultar la forma en que resguardamos su privacidad y el ejercicio de sus derechos ARCO, consulte nuestra Política de Privacidad Integral.
8. Jurisdicción y Resolución de Controversias
Las presentes condiciones se rigen en todos sus aspectos por las leyes de la República Argentina. Para cualquier divergencia o conflicto que pudiera suscitarse con relación a la validez, interpretación, cumplimiento o resolución de las operaciones, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Provincia de Tucumán, o a los tribunales correspondientes al domicilio del consumidor según las facultades conferidas por el Art. 36 de la Ley 24.240.